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F.A.Q.
O que é o Portal de Monitorização de Condições Rubix?
O Portal de Monitorização de Condições Rubix é o ponto de acesso único para os clientes de Monitorização de Condições Rubix, através do qual podem aceder a vários serviços numa única plataforma. Esta plataforma ajuda os clientes Rubix a ter um acesso rápido e simples numa única plataforma e a melhorar o acesso à informação e aos serviços.
Como subscrever as soluções de monitorização de condições Rubix?
Para aceder ao Portal de Monitorização de Condições Rubix, para qualquer um dos serviços, deve ter recebido uma ligação de convite da conta de Apoio à Monitorização de Condições Rubix. Se ainda não tiver a ligação de convite, crie um bilhete na secção “Contacte-nos” com o seu pedido e alguém do Apoio entrará em contacto consigo.
Não consegue iniciar sessão nos Serviços do Portal de Monitorização de Condições Rubix?
Se não conseguir iniciar sessão com o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe ou se se tiver esquecido da sua palavra-passe, clique na ligação “Esqueceu-se da palavra-passe?” na página de autenticação para verificar a sua identidade. Preencha o seu endereço de correio electrónico e clique em enviar um código de verificação. Vá para a sua caixa de correio electrónico e copie o código de verificação que deverá receber. Regresse à janela anterior, introduza o código de verificação fornecido e clique em verificar código.